Política de Reembolsos
1. Transparencia en el Consumo
Debido a la naturaleza digital de nuestros cursos y el acceso instantáneo al contenido, las políticas de reembolso varían según el uso del material.
2. Ventana de Reembolso
Los alumnos pueden solicitar un reembolso completo dentro de las primeras 48 horas tras la compra, siempre y cuando no se haya visualizado más del 10% del contenido del curso.
3. Proceso de Solicitud
Para iniciar una solicitud, debe contactar a nuestro equipo de soporte vía WhatsApp o correo electrónico proporcionando su comprobante de pago y el motivo de la solicitud.
4. Excepciones
No se otorgarán reembolsos por suscripciones de planes para instructores (Creators) una vez iniciado el periodo de facturación mensual.